Каждая уважающая себя компания стремится настроить чат для своего официального сайта.

Главная цель – наладить общение с клиентами, партнерами и коллегами.

Итак, чат для сайта имеет следующую классификацию:

1.    Общий. Здесь общаются буквально все. Вы можете видеть сообщение каждого пользователя. Очень удобно делать различные объявления, которые должны услышать тысячи людей.
2.    Анонимный. Здесь общаются без прохождения процедуры регистрации. Можно задавать вопросы, которые тот или иной человек стесняется задавать от своего лица. 
3.    Приватный. Здесь общаются 2 человека. Другие пользователи в него не допускаются.

Помните о том, что сегодня к тому или иному сайту вполне можно «прикрутить» чайт из какой-нибудь социальной сети. Как правило, берутся самые популярные социальные сети или мессенджеры: Телеграм, Вацап, Вконтакте и т.п. Плюсом такого чата является то, что вы видите всю информацию, которая касается вашего потенциального клиента. Вы сможете делать предложения, основанные на его личных предпочтениях. Приведем простейший пример. Вам пишет человек, которому нужны запчасти для мотоциклов. Вы заходите на страницу пользователя и видите, что он водит определенную модель. Соответственно, предложения для клиента вы уже строите, исходя из особенностей указанной модели.